Política de Privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

En Detectives Privados el Círculo («nosotros», «nuestro» o «la empresa»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web https://detectivesprivadosinfidelidad.com/ o se comunican con nosotros a través de nuestros canales de contacto. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos, en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.

Al utilizar este sitio web o contactarnos, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento de datos

Razón social / nombre comercial: Detectives Privados el Círculo Dirección: Av. 28 de Julio 1171, La Victoria, Lima 15033, Perú Correo electrónico: info@detectivesprivadosinfidelidad.com Teléfono / WhatsApp: +51 923 618 525 / +51 929 416 404

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos, dependiendo de cómo interactúe con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico, cuando usted nos escribe a través de WhatsApp, formularios de contacto, redes sociales o correo electrónico.
  • Datos proporcionados en la consulta: información que usted decide compartir voluntariamente sobre su caso o consulta (por ejemplo, motivo de la investigación, ubicación aproximada, otros datos relevantes para prestar el servicio).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos técnicos recopilados de forma automática mediante cookies o herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics), cuando estas se encuentren habilitadas en el sitio.
  • Datos derivados de la prestación del servicio: en el marco de una investigación contratada, podemos generar y almacenar informes, evidencias u otra documentación asociada al servicio prestado, siempre dentro del marco legal aplicable y exclusivamente para el cliente que contrata el servicio.

No solicitamos ni recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad a través de este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales recopilados para:

  1. Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  2. Evaluar y, en su caso, prestar los servicios de investigación privada solicitados.
  3. Elaborar informes y documentación asociada al servicio contratado.
  4. Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación de nuestro sitio web.
  5. Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.
  6. Fines estadísticos y de analítica web, de forma agregada y/o anonimizada cuando sea posible.

No utilizamos sus datos personales con fines de marketing directo sin su consentimiento previo.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Su consentimiento, otorgado al contactarnos voluntariamente a través de nuestros canales (WhatsApp, formularios, correo electrónico).
  • La ejecución de un contrato de servicios, cuando usted contrata nuestros servicios de investigación.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, cuando la normativa peruana así lo exija (por ejemplo, en el marco de procesos judiciales en los que se presenten informes elaborados por nuestra agencia).

5. Confidencialidad de las investigaciones

Dada la naturaleza de nuestros servicios, mantenemos un nivel reforzado de confidencialidad sobre la identidad de nuestros clientes, el motivo de sus consultas y cualquier información relacionada con investigaciones en curso o concluidas. Esta información solo se comparte con el propio cliente y, cuando sea legalmente exigido, con autoridades competentes o en el marco de un proceso judicial en el que el informe sea presentado como prueba.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, en materia tributaria o de conservación de expedientes). Una vez cumplida su finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Comunicación y transferencia de datos a terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores tecnológicos que nos brindan servicios de hosting, correo electrónico o analítica web, quienes tratan los datos en nuestro nombre y bajo obligaciones de confidencialidad.
  • Con autoridades judiciales, policiales o administrativas, cuando exista un requerimiento legal válido.
  • Con el propio cliente, en el marco de la entrega de informes o resultados de la investigación contratada.

8. Uso de cookies y herramientas de analítica

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Sus derechos como titular de datos personales

De acuerdo con la Ley N.° 29733, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que tratamos.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar (eliminar) sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos (conocidos como derechos ARCO), puede escribirnos a info@detectivesprivadosinfidelidad.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando un medio de verificación de su identidad. Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Asimismo, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales (Facebook, Instagram) o a WhatsApp. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: